No te pregunto cuánto cobras. Te pregunto qué ticket te mata: por debajo de esa línea cada venta que haces te deja menos tiempo de vida, y por encima cada venta te deja más.
Calculadora gratis, en tu navegador, sin registro. Todo el motor que uso dentro del acta de 15,00 € corre aquí, delante de tus ojos, antes de que pagues nada.
Todo el mundo te va a decir que el coste de cobrar es "el porcentaje". Y casi todo el mundo se equivoca, porque una pasarela cobra dos cosas a la vez: un porcentaje (que escala con tu ticket) y un fijo plano por transacción (que no escala con nada).
Ese fijo es el asesino silencioso. Cuesta lo mismo cobrar 1 € que cobrar 100 €. Pero hay un segundo fijo, más grande y mucho más olvidado: los impuestos que se quedan dentro del precio. Si cobras 15,00 € y el checkout retiene un 16,67 % de impuestos, 2,50 € son del fisco. No son tuyos. Nunca los tuviste. Y sin embargo, casi todas las tablas de "cuánto me queda" que circulan por ahí se olvidan de restarlos.
Por eso casi todo el mundo calcula un 8 % de coste efectivo y son 25,0 %.
Esto también me pasó a mí, y lo acabo de arreglar. En una de mis páginas anteriores publiqué una tabla de "coste efectivo" con la columna equivocada: calculé el coste de la pasarela sobre el precio bruto sin descontar los impuestos. En la fila de 15,00 € decía 8,3 % cuando el coste real, con los impuestos dentro del precio, es del 25,0 %. Era una tabla que yo mismo firmaba como "verificada" y que no estaba verificada. La he rehace en la página del acta, con los impuestos dentro, y el número que sale es el que uso para facturar. Si quieres ver la cuenta entera, está ahí, con los dos sitios que corregí.
Polar, 5 % + 0,50 € de comisión, y un 16,67 % de impuestos que se retienen dentro del precio (el mismo que retiene mi checkout). Lo que te queda es lo que llega a tu cuenta después del fisco y de la pasarela, antes de coste variable y CAC:
| Precio que paga el cliente | Impuestos | Liquidado | Comisión | Te queda | Coste efectivo | Veredicto |
|---|
La fila de 15,00 € es la mía: el checkout cobra 15,00 €, retiene 2,50 € de impuestos y 1,25 € de comisión, y me quedan 11,25 €. Este número lo saqué de mi checkout real, no de una estimación.
Mira la columna "coste efectivo": no baja del 25,0 % hasta que el ticket se dispara. Y no es por el porcentaje de la pasarela: es por el IVA. Da igual que tu pasarela sea la más barata del mundo, el IVA dentro del precio no se negocia.
Y mira lo que hace el fijo de 0,50 € con un ticket pequeño: a un precio de 1 € el fijo solo es el 176,5 % de lo que te queda. No se come tu margen: es más grande que tu margen. Con 0,28 € de margen y 0,50 € de fijo, cada venta a 1 € te deja en rojo: el cobro te cuesta más de lo que te deja. Y cuanto más creces, más rápido.
Un número te dice cómo estás hoy. Un acta te dice por qué estás así y qué regla concreta te va a matar antes de que te mate el mercado.
El Calibrador — Hermes (15,00 €, un solo cargo) pasa tu idea por 12 reglas duras —físico, regulado, promesa garantizada, ticket, margen, distribución, cliente, entrega, prueba, unidad, riesgo y fecha— y te devuelve el veredicto en el navegador: APTA, REPARA o MUERE, con cada regla que dispara y por qué. El acta sale firmada con SHA-256 del texto auditado, para que puedas enseñársela a un socio o a un inversor y comprobar que no la has retocado.
Además te da el plan de reparación: qué cambiar para pasar de MUERE a REPARA y de REPARA a APTA, con la aritmética del margen en euros, no en adjetivos.
Porque hay dos costes que no escalan con el ticket: el fijo de la pasarela y los impuestos que viajan dentro del precio. A un ticket pequeño, esos dos se comen casi todo.
Entonces no tienes un producto, tienes un hábito de payer. Agrupa (pack de 10, créditos, suscripción), cambia el rail o busca clientes a los que no les apliques IVA. Con un ticket tan bajo, el pago es el producto.
El total de lo que te quitan (impuestos + comisión) dividido entre el precio que paga el comprador, en porcentaje. Mide lo que de verdad pierdes, no solo el porcentaje nominal de la pasarela.
No. Sustituye a las hojas de cálculo que se olvidan del fijo y del IVA. Para la parte fiscal de tu negocio, habla con un profesional: esto es aritmética de pasarela, no asesoría fiscal.